《甲方遊戲使用者個人資料及隱私保護政策》

歡迎您（或稱「用戶」）使用由智娛互動科技有限公司（以下簡稱「我們」或「智娛」）提供的《王權爭霸(Age of Kings)》網路遊戲（以下簡稱「遊戲」或「產品」）服務！

最近更新日期：2021年05月10日。

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯繫方式與我們聯繫：

電子郵件：service@smartplay.com.tw

電 話：02-2718-0003

傳 真：02-2718-0070

本隱私政策將説明您瞭解以下內容：

我們如何蒐集和利用您的個人資料

我們如何使用 Cookie 和同類技術

我們如何共用、轉讓、公開揭露您的個人資料

我們如何保護您的個人資料

您的權利

我們如何處理兒童的個人資料

您的個人資料如何在全球範圍轉移

本隱私政策如何更新

如何聯繫我們

我們深知個人資料對您的重要性，並會盡全力保護您的個人資料安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人資料：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人資料。

請在使用我們的產品前，仔細閱讀並瞭解本隱私政策。

1. 我們如何蒐集和利用您的個人資料

我們僅會出於本隱私政策所述的以下目的，遵循合法、正當、必要的原則，蒐集、處理和利用遊戲功能所必要的您的個人資料：

1.1 遊戲登錄

當您登錄遊戲時，我們會蒐集您的登錄設備資訊，包括但不限於IMEI號碼、Mac位址或Openudid用於標記或驗證您的遊戲用戶身份。

您登錄遊戲後我們鼓勵您綁定GameCenter帳戶，以使用此帳戶在多臺設備上玩遊戲保護您的遊戲進度；開啟帳號鎖功能時蒐集郵件地址通過發送驗證碼來設定帳號安全密碼，來保護您的帳號安全；您也可以設置關聯手機和關聯郵件。這些綁定、關聯和補充提供的個人資料由您主動提供，會增加您帳號的安全性並便利您在更換設備繼續遊戲進程。如您拒絕提供，並不會影響您享受遊戲服務。

如果您是安卓版遊戲用戶，鑒於安卓版遊戲由多家遊戲發行通路商負責營運，您將根據不同通路商使用不同安卓通路商的使用者註冊和登錄系統登錄遊戲。當您登錄遊戲時向安卓通路商提交的個人資料以及通路商對您的個人資料的蒐集範圍、利用目的和保護原則，以通路商公佈的隱私政策為準，請您務必仔細閱讀。通路商蒐集您的個人資料並不與我們共用。

1.2 消費和交易

如您選擇遊戲中的消費和交易服務：

1.2.1 如您以新臺幣購買虛擬貨幣，對於IOS版遊戲用戶，我們會蒐集您的儲值紀錄資訊，以便您查詢您的交易紀錄。對於IOS版遊戲使用者，您的儲值紀錄由通路商蒐集和利用，具體以通路商公開的隱私政策為準。

1.2.2 對於您在遊戲內有關虛擬資產的消費和交易，我們會保留您的消費和交易紀錄，同時盡最大程度保護您的虛擬資產的安全。

1.3 遊戲社交

1.3.1 遊戲中您可以使用添加好友、即時通訊以及資訊發佈的社交功能。使用這些服務時，您的個人資料（如暱稱、性別、頭像照片等）將會被查詢或公開。此外，您可以在遊戲中通過文字、圖片、語音、影片及其他方式與好友互動，您也可以在遊戲中或遊戲論壇進行文字、圖片、語音、影片形式的資訊發佈，請您注意在資訊發佈時謹慎揭露涉及個人的隱私性或敏感性資訊。您的通信內容和發佈內容將授權我們出於資訊內容安全的目的進行儲存和審查。

1.3.2 如您希望透過語音、影片與其他遊戲玩家互動、直播或者錄製影片，在您授權同意後，本服務會訪問您設備的麥克風、攝像頭，為您提供語音聊天、直播互動、影片錄製等功能。

1.4 客戶服務

為了向您提供遊戲服務，我們客服人員以及遊戲中的熱心用戶擔任的遊戲MOD將使用您主動提供的電子郵件位址、手機號碼、社群帳號等方式與您聯繫。同時，為了驗證您的身份以及解決您的客戶服務需求，我們可能還需要您提供遊戲帳號、身份證資訊、消費紀錄等。

1.5 提供遊戲服務

當您登錄帳號開始遊戲時，我們將蒐集您的遊戲操作資訊，包括登錄日誌、物品日誌、遊戲對局資訊、交紀錄、消費紀錄等，以便您能夠在客戶端查看您的遊戲歷史紀錄，同時，我們也會使用這些遊戲操作資訊用於遊戲營運統計分析、客服投訴處理及其他遊戲安全分析。

我們可能隨時在遊戲內或遊戲外（例如論壇）發起一系列活動，例如用戶滿意度調查、用戶體驗計畫、邀請參加測試、參與競賽報名或促銷活動等，您可以根據意願自主決定參與並按照我們要求提供個人資料，包括但不限於年齡、性別、聯繫地址、職業、教育背景等。

1.6 安全保障及改善產品或服務。

為保障您正常使用我們的服務，維護遊戲基礎功能的正常運行，優化遊戲產品性能，提升您的遊戲體驗並保障您的帳號安全，打擊破壞遊戲公平環境或干擾、破壞遊戲服務正常進行的行為，我們將蒐集您在使用本服務時的設備資訊或個人行為資訊，包括：

1.6.1 設備的軟硬體資訊以及您通過開啟的設備設置允許我們接收的資訊，例如，設備型號、作業系統版本、設備識別字（如IDFA或IDFV）等資訊；軟體的版本號、瀏覽器類型。

1.6.2 設備連接和網路狀態資訊，如使用的語言或IP位址。

1.6.3 服務日誌資訊。我們會記錄您使用我們產品的時間和上一次使用時間，以及您在我們的產品中查看和停留資訊，遊戲進程及遊戲崩潰紀錄，以便我們優化產品和服務。

1.7 設備許可權

我們在遊戲安裝時不會向您獲取任何設備許可權，在遊戲使用過程中，如果需要某些設備許可權，我們向您說明用途並取得您的同意，您開啟這些許可權即代表您授權我們可以蒐集和利用這些資訊來實現相應功能。包括：我們需要獲得您的設備讀寫儲存許可權以便儲存圖片檔；讀取您的本機號碼和設備ID，以保證帳號登錄的安全性，但我們不會讀取您的通話狀態或撥打其他號碼或終止通話；獲得您的地理位置資訊在遊戲中的社交功能展現您所在的城市；獲得麥克風和攝像頭許可權以便開啟語音聊天、直播互動、視頻錄製等功能；我們如需在應用內安裝其他應用亦會獲得您的同意。您可以通過設備設置取消部分授權，我們則無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。

1.8 其他

1.8.1 鑒於我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的，如果某一功能或服務未在前述說明中且蒐集了您的資訊，我們會通過頁面提示、交互流程等方式另行向您說明資訊蒐集的內容、範圍和目的，以獲得您的同意。

1.8.2 但是，根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會蒐集、處理的相關個人資料無需徵求您的授權同意：

a) 法律明文規定；

b) 與您有契約或類似契約之關係，且已採取適當之安全措施；

c) 所收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的；

d) 學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人；

e) 經您同意；

f) 為增進公共利益所必要；

g) 個人資料取自於一般可得之來源；

h) 對您權益無侵害。

2. 我們如何使用 Cookie 和同類技術

2.1 Cookie

為確保網站正常運轉，我們會在您的電腦或行動設備上儲存名為 Cookie 的小資料檔案。Cookie 通常包含識別字、網站名稱以及一些號碼和字元。我們借助於 Cookie，可能用於記住您的身份，分析您使用我們服務的情況，根據您的行為偏好為您提供廣告優化等。

我們不會將 Cookie 用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除電腦上保存的所有 Cookie，大部分網路瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這麼做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。同時，您仍然將收到廣告，只是這些廣告與您的相關性會降低。

2.2 Do Not Track（請勿追蹤）

很多網路瀏覽器均設有 Do Not Track 功能，該功能可向網站發佈 Do Not Track 請求。目前，主要網際網路標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那麼我們的所有網站都會尊重您的選擇。

3. 我們如何共用、轉讓、公開揭露您的個人資料

3.1 共用

我們不會與智娛以外的任何公司、組織和個人分享您的個人資料，但以下情況除外：

3.1.1 在獲取明確同意的情況下共用：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共用您的個人資料。

3.1.2 我們可能會根據法令規定，或按政府主管機關的強制性要求，對外共用您的個人資料。

3.1.3 與我們的關係企業共用：您的個人資料可能會與智娛的關係企業共用。我們只會共用必要的個人資料，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關係企業如要改變個人資料的處理目的，將再次徵求您的授權同意。

3.1.4 與授權合作夥伴共用：僅為實現本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。我們可能會與合作夥伴共用您的某些個人資料，以提供更好的客戶服務和使用者體驗。目前，我們的授權合作夥伴包括以下類型：

a) 廣告、分析服務類的授權合作夥伴。我們會基於合法蒐集的個人資料，授權協力廠商廣告或分析類服務夥伴，通過資訊系統、演算法等非人工自動決策技術實現標籤化或畫像處理，從而做出的自動決策決定（如商業化資訊推送），如果您不希望參與此類定向廣告資訊推送，請通過第九部分的聯繫方式要求我們作出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。

b) 供應商、服務提供者和其他合作夥伴。我們將資訊發送給在全球範圍內支持我們業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴，這些支援包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。例如：為我們提供國內提供資訊分發以及緩存服務以及國際伺服器租用服務的供應商。我們鼓勵您通過在Facebook、Twitter、YouTube透過按讚或訂閱的形式支持我們的遊戲，如果您進行按讚或訂閱，您的基本帳戶資訊將與這些平台共用。我們將於提供支付管道和功能的ApplePay共用您的交易資訊。

c) 其他接入協力廠商服務的情形。例如，為實現本隱私政策中聲明的目的，我們可能會接入協力廠商SDK服務，並將我們依照本隱私政策蒐集您的某些個人資料共用給該等協力廠商，以便提供更好的客戶服務和使用者體驗。該等協力廠商服務由相關的協力廠商負責營運。您使用該等協力廠商服務（包括您向該等協力廠商提供的任何資訊），須受協力廠商服務條款及隱私政策約束，您需要仔細閱讀其條款。本隱私政策僅適用於我們所蒐集的個人資料，並不適用於任何協力廠商提供的服務或協力廠商的資訊使用規則。如您發現這些協力廠商服務存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益。

對我們與之共用個人資料的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資料。

3.2 轉讓

我們不會將您的個人資料轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

3.2.1 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人資料；

3.2.2 在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到個人資料轉讓，我們會在要求新的持有您個人資料的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。

3.3 公開揭露

我們僅會在以下情況下，公開揭露您的個人資料：

3.3.1 獲得您明確同意後；

3.3.2 基於法律的揭露：在法律、法律程式、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開揭露您的個人資料。

4. 我們如何保護您的個人資料

4.1 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人資料，防止資料遭到未經授權訪問、公開揭露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施，保護您的個人資料。例如，在您的設備與伺服器之間交換資料（如信用卡資訊）時受 SSL 加密保護；我們同時會使用加密技術確保資料的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止資料遭到惡意攻擊；我們會部署存取控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人資料；我們會瞭解和分析您設備安裝的應用資訊和運行的進程資訊，以預防病毒、木馬等惡意程式。

4.2 我們的資料安全能力：我們構建強大的資料安全保護體系，包括對使用者資訊進行識別、加密保存、資料存取權限劃分；制定內部資料管理制度和操作規程，從資料的獲取、使用、銷毀都有嚴格的流程要求，避免使用者隱私資料被非法使用；確定接觸使用者個人資料的各部門及其負責人安全管理責任；建立使用者個人資料蒐集、利用及其相關活動的工作流程和安全管理制度； 對工作人員及代理人實行許可權管理，對批量匯出、複製、銷毀個人資料實行審查，並採取防洩密措施；妥善保管記錄使用者個人資料的紙介質、光介質、電磁介質等載體，並採取相應的安全儲存措施；對儲存使用者個人資料的資訊系統實行接入審查，並採取防入侵、防病毒等措施；定期對員工開展個人資料保護的相關培訓。

4.3 我們會採取一切合理可行的措施，確保未蒐集無關的個人資料。我們只會在本隱私政策所述目的所需的期限內保留您的個人資料，除非取得您的同意需要延長保留期或受到法律的允許。

4.4 網際網路環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何資訊的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致資訊被非授權訪問、公開揭露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

4.5 在不幸發生個人資料安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人資料主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。

同時，我們還將按照相關主管機關要求，主動上報個人資料安全事件的處置情況。

4.6 若您發現您的個人資料遭揭露時，請您立即通過本隱私政策約定的聯繫方式與我們聯繫，以便我們及時採取相應措施。

5. 您的權利

我們將按照中華民國相關的法律、法規、標準，參考其他國家、地區的通行做法，我們將努力保障您對自己的個人資料行使以下權利：

5.1 查詢或請求閱覽您的個人資料。

您可以通過「設置-帳號」查詢或請求閱覽您的個人資料。如果您無法通過前述途徑訪問個人資料，您可以隨時通過第九部分的聯繫方式聯繫我們，我們將在合理期限內回覆您的訪問請求。

5.2 補充或更正您的個人資料。

您可以通過「設置-帳號」對您已綁定的帳號資訊及個人資料進行補充或更正。如果您無法通過前述途徑更正個人資料，您可以隨時通過第九部分的聯繫方式聯繫我們，我們將在合理期限內回覆您的更正請求。

5.3 刪除您的個人資料。

您可以隨時通過第九部分的聯繫方式聯繫我們，向我們提出刪除個人資料的請求，特別是在以下情況發生時：

5.3.1 如果我們處理個人資料的行為違反法律法規；

5.3.2 如果我們蒐集、利用您的個人資料，卻未取得您的同意；

5.3.3 如果我們處理個人資料的行為違反了與您的約定；

5.3.4 如果您不再使用我們的產品或服務，或您登出了帳號；

5.3.5 如果我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人資料的實體，要求其及時刪除，除非法律或法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除資訊後，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的資訊，但會在備份更新時刪除這些資訊。

5.4 改變您授權同意的範圍。

對於您的個人資料的蒐集和利用，您可以隨時收回您的授權同意或請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。您可以通過更改手機設備中的相機、麥克風、通訊錄等存取權限或更改瀏覽器功能設置、更改產品的設置選項，或者向我們第九部分的聯繫方式發送通知的方式改變授權同意的範圍。當您收回同意後，我們將不再處理相應的個人資料。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人資料處理。

5.5 個人資料主體登出帳戶

您隨時通過第九部分的聯繫方式申請登出帳戶。在註銷帳戶之後，我們將停止為您提供產品或服務，並依據您的要求，刪除您的個人資料或進行匿名化處理，法律或法規另有規定者除外。

請注意，若您在登出時存在需要您履行義務的事宜，且在法律法規允許的範圍內，您的註銷申請不會被立即支持。當您確認登出成功後，帳戶資訊、個人身份證資訊、交易紀錄等將無法恢復或提供；但您仍應對您在註銷帳號前且使用平臺服務期間的行為承擔相應責任。

5.6 個人資料主體獲取個人資料副本

您有權在中華民國法律法規支持範圍內獲取我們所蒐集的您的個人資料副本，您可以透過聯繫我們索取上述資訊的副本。

在技術可行的前提下，例如資料介面匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人資料副本傳輸給您指定的協力廠商。

5.7 回應您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。一般情況下我們將在三十天內回覆您的權利請求。如您不滿意，還可以通過第九部分的聯繫方式進行投訴。

對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的資訊）的請求，我們可能會予以拒絕。

請注意，我們響應您的上述請求僅針對由我們按照本隱私政策蒐集和產生的個人資料。如果是由通路商蒐集、利用的個人資料，請您按照通路商公開的隱私政策向通路商主張您的權利。

5.8 在以下情形中，按照中華民國法律法規要求，我們將無法回應您的請求：

5.8.1 與國家安全、國防安全直接相關的；

5.8.2 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

5.8.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

5.8.4 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；

5.8.5 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

5.8.6 涉及商業秘密的。

6. 我們如何處理未成年的個人資料

6.1 我們高度重視防範未成年人沉迷遊戲以及未成年人個人資料的保護問題。我們的服務僅限20歲以上的用戶使用，如果您未滿20歲，請您立即停止使用我們的服務。

6.2 我們將統一視20歲以下之用戶為未成年人，我們原則上不會蒐集和處理未成年的個人資料，除非得到未成年人以及其法定代理人的同意。

6.3 您應明確瞭解，若我們在服務過程中發現或懷疑您未滿20歲，則我們可以隨時中止或終止向您提供服務，直至您向我們提供您已滿20歲的證明或您以及您的法定代理人同意我們蒐集您的個人資料。如果我們發現自己在不知情的情況下蒐集未成年的個人資料，則會設法儘快刪除相關資料。

7. 您的個人資料如何在全球範圍轉移

7.1 我們在中華民國境內蒐集和產生的個人資料將在中華民國境內儲存。

7.2 基於遊戲的性質為國際同服策略對戰遊戲，我們有可能在中華民國法律允許之範圍內，將您的個人註冊資訊以及在遊戲中產生的紀錄或日誌資訊（如登錄日誌、物品日誌等）等個人資料傳輸到境外伺服器。屆時，我們將遵循出境地相關法律法規的要求，確保您的個人資料得到在中華民國境內足夠同等的保護，包括但不限於履行相關主管機關要求的個人資料安全影響評估要求，並根據要求進行備案手續，在跨境資料轉移之前實施資料去標識化等安全舉措等。

7.3 如果基於您作為個人資料主體的國籍或其他原因，需適用中華民國法律之外的其他準據法管轄，我們建議您諮詢適用法國家相關專家，如無法確保您的個人資料受到您所主張的充分的保護時，請您終止使用我們的服務。

8. 本隱私政策如何更新

8.1 請您理解，由於我們的遊戲服務不斷更新和發展，我們將努力貫徹「隱私保護設計」的理念，完善我們的產品設計，通過頁面提示、公告或交互流程等方式及時向您說明個人資料蒐集的內容、範圍和目的，作為本隱私政策的必要補充。

8.2 未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會發佈對本隱私政策的更新版本。對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對於某些服務，我們會通過電子郵件發送通知，說明本隱私政策的具體變更內容）。

8.3 本隱私政策的重大變更包括但不限於：

8.3.1 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資料的目的、處理的個人資料類型、個人資料的使用方式等；

8.3.2 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等；

8.3.3 個人資料共用、轉讓或公開揭露的主要對象發生變化；

8.3.4 您參與個人資料處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

8.3.5 我們負責處理個人資料安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時；

8.3.6 個人資料安全影響評估報告表明存在高風險時。

9. 如何聯繫我們

9.1 如果您對隱私政策有任何疑問、意見或建議，請透過以下方式與我們聯繫，一般情況下，我們將在十五天內回覆。

智娛互動科技有限公司

聯繫地址：台北市松山區敦化北路170號3樓

個人資料保護專員：Mandy Tsai

9.2 如果您對我們的回覆不滿意，特別是我們的個人資料處理行為損害您的合法權益，且協商無法達成一致，任何一方均可將有關爭議提交至臺灣臺北地方法院訴訟解決。

立契約書人

消費者（以下簡稱「甲方」，請依會員註冊流程填寫）

企業經營者名稱：智娛互動科技有限公司（以下簡稱「乙方」）

代表人：陳人豪

行政電話：02-2718-0003

營業所：台北市松山區敦化北路170號3樓

網址：https://www.smartplay.com.tw/

電子郵件：service@smartplay.com.tw

統一編號：55733817

第一條、法定代理人

甲方為限制行為能力人者，本契約訂定時，應經甲方之法定代理人同意，本契約始生效力；甲方為無行為能力人者，本契約之訂定，應由甲方之法定代理人代為之。

若有限制行為能力人未經同意或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時，法定代理人得依官網公告流程，備妥證明文件並提出申請，經乙方確認後，退還甲方未使用之遊戲費用。

乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示，若甲方為限制行為能力人或無行為能力人，除應符合上述規定外，並應於甲方之法定代理人閱讀、瞭解並同意本契約之所有內容後，方得使用本遊戲服務，本契約條款變更時亦同。

第二條、契約適用之範圍

乙方提供甲方網路連線遊戲服務及其他相關服務（以下簡稱本遊戲服務），甲乙雙方關於本遊戲服務之權利義務，依本契約條款之約定定之。

第三條、契約之內容

以下視為本契約之一部分，與本契約條款具有相同之效力：

一、乙方有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容。

二、計費制遊戲之費率表及遊戲管理規則。

本契約條款如有疑義時，應為甲方有利之解釋。

第四條、名詞定義

本契約之名詞定義如下：

一、網路連線遊戲：係指甲方透過電腦、智慧型裝置或其他電子化載具，連結網際網路至乙方指定之伺服器所進行連線遊戲。但不包括電子遊戲場業管理條例所稱電子遊戲機、單純區域連線或其他無需透過網路連結遊戲伺服器之遊戲服務。

二、遊戲網站：係指由乙方為提供本遊戲服務所建置之網站。

三、遊戲管理規則：係指由乙方訂立，供為規範遊戲進行方式之規則且不影響雙方於本契約上之權利義務者。

四、遊戲歷程：係指自甲方登入本遊戲起至登出本遊戲時止，電腦系統對甲方遊戲進行過程所為之紀錄。

五、外掛程式：係指非由乙方提供，以影響或改變乙方網路連線遊戲運作為目的之程式。

第五條、服務範圍

本契約所提供之遊戲服務，係由乙方指定之伺服器，讓甲方透過網際網路連線登入使用本遊戲服務。但不包括甲方向網際網路接取服務業者申請接取網際網路之服務，及提供上網所需之各項硬體設備。

第六條、遊戲登錄

甲方申請使用本遊戲服務，應依申請流程，於遊戲內登錄所需之個人資料或其他必要資訊。

為確保甲方使用本遊戲服務之權益，甲方提供之資料應可驗證身分，若有不正確或已變更時，應立即通知乙方更新。

乙方若有為提供本遊戲服務與甲方聯絡之必要，而甲方未提供正確之個人資料或原提供之資料不符合真實且未更新，乙方得於甲方提供真實資料或更新資料前，暫停甲方遊戲進行及遊戲歷程查詢之服務。但甲方能證明其為契約當事人者，不在此限。

第七條、契約解除權規定

甲方得於開始遊戲後七日內，以書面告知乙方解除本契約，甲方無需說明理由及負擔任何費用。

前項情形，甲方得就未使用之付費購買點數向乙方請求退費。

第八條、計費方式

本遊戲服務之收費計算方式為：

免費制(遊戲程式內購)：

本遊戲服務內（例如：遊戲商城、線上商店等）有提供需甲方額外付費購買之點數、商品或其他服務（例如：虛擬貨幣或寶物、進階道具等），乙方應在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明付款方式及商品資訊。

費率調整時，乙方應於預定調整生效日三十日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告；若甲方於註冊帳號時已登錄通訊資料者，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

費率如有調整時，應自調整生效日起按新費率計收；若新費率高於舊費率時，甲方在新費率生效日前已於官網中登錄之付費購買點數或遊戲費用應依舊費率計收。

第九條、本遊戲服務應載明之資訊

乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明以下事項：

一、依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。

二、進行本遊戲服務之最低軟硬體需求。

三、有提供安全裝置者，其免費或付費資訊。

四、有提供付費購買之機會中獎商品或活動，其活動內容、獎項及中獎等資訊，並應記載「此為機會中獎商品，消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。

第十條、帳號與密碼之使用

甲方完成註冊程序後取得之帳號及密碼，僅供甲方使用。

前項之密碼得依乙方提供之修改機制進行變更。乙方人員（含客服人員、遊戲管理員）不得主動詢問甲方之密碼。

乙方應於契約終止後三十日內，保留甲方之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

契約非因可歸責甲方之事由而終止者，甲方於前項期間內辦理續用後，有權繼續使用帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。

第三項期間屆滿時，甲方仍未辦理續用，乙方得刪除該帳號及附隨於該帳號之所有資料，但法令另有規定者不在此限。

第十一條、帳號密碼遭非法使用之通知與處理

當事人一方如發現帳號、密碼被非法使用時，應立即通知對方並由乙方進行查證，經乙方確認有前述情事後，得暫停該組帳號或密碼之使用權，更換帳號或密碼予甲方，立即限制第三人就本遊戲服務之使用權利，並將相關處理方式揭載於遊戲管理規則。

乙方應於暫時限制遊戲使用權利之時起，以官網公告、推播、遊戲內信件或電子信箱通知前項第三人提出說明。

如該第三人未於接獲通知時起七日內提出說明，乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予甲方，如不能回復時可採其他雙方同意之相當補償方式，並於回復後解除對第三人之限制。

但乙方有提供免費安全裝置（例如：防盜卡、電話鎖等）而甲方不使用或有其他可歸責於甲方之事由，乙方不負回復或補償責任。

第一項之第三人不同意乙方前項之處理時，甲方得依報案程序，循司法途徑處理。

乙方依第一項規定限制甲方或第三人之使用權時，在限制使用期間內，乙方不得向甲方或第三人收取費用。

甲方如有申告不實之情形致生乙方或第三人權利受損時，應負一切法律責任。

第十二條、遊戲歷程之保存與查詢及費用

乙方應保存甲方之個人遊戲歷程紀錄，且保存期間為三十日，以供甲方查詢。

甲方得以書面、網路，或親至乙方之服務中心申請調閱甲方之個人遊戲歷程，且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗，查詢費用如下，由甲方負擔：新台幣二百元。

乙方接獲甲方之查詢申請，應提供第一項所列之甲方個人遊戲歷程，並於七日內以儲存媒介或書面、電子郵件方式提供資料。

第十三條、個人資料

關於個人資料之保護，依相關法律規定處理。

第十四條、電磁紀錄

本遊戲之所有電磁紀錄均屬乙方所有，乙方並應維持甲方相關電磁紀錄之完整。

甲方對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。

第十五條、連線品質

乙方為維護本遊戲服務相關系統及軟硬體設備而預先規劃暫停本遊戲服務之全部或一部時，應於七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於乙方之事由者，不在此限。

因可歸責乙方事由，致甲方不能連線使用本遊戲服務時，乙方應立即更正或修復。

對於甲方於無法使用期間遭扣除遊戲費用或遊戲內商品，乙方應返還遊戲費用或商品，無法返還時則應提供其他合理之補償。

第十六條、企業經營者及消費者責任

乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，乙方應於採取合理之措施後儘速予以回復。

乙方違反前二項規定或因遊戲程式漏洞致生甲方損害時，應依甲方受損害情形，負損害賠償責任。但乙方能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。

乙方電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，乙方不得向甲方收取費用。

甲方因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛，乙方得不予協助處理。

第十七條、遊戲管理規則

為規範遊戲進行之方式，乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則，甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則。

遊戲管理規則之變更應依第二十一條之程序為之。

遊戲管理規則有下列情形之一者，其規定無效：

一、牴觸本契約之規定。

二、剝奪或限制甲方之契約上權利。但乙方依第十八條之規定處理者，不在此限。

第十八條、違反遊戲管理規則之處理

除本契約另有規定外，有事實足證甲方於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時，乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

甲方第一次違反遊戲管理規則，乙方應通知甲方於一定期間內改善。

經乙方通知改善而未改善者，乙方得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。

如甲方因同一事由再次違反遊戲管理規則時，乙方得立即依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利。

乙方依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利，每次不得超過七日。

第十九條、申訴權利

甲方不滿意乙方提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關之服務品質，或對乙方依遊戲管理規則之處置不服時，得於收到通知之翌日起七日內至乙方之服務中心或以電子郵件或書面提出申訴，乙方應於接獲申訴後，於十五日內回覆處理之結果。

乙方應於官網或遊戲管理規則中明定服務專線、電子郵件等相關聯絡資訊與二十四小時申訴管道。

甲方反映第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性之申訴，依第一項規定辦理。

第二十條、契約之變更

乙方修改本契約時，應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告之，或依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

乙方未依前項進行公告及通知者，其契約之變更無效。

甲方於第一項通知到達後十五日內：

一、甲方未為反對之表示者，乙方依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。

二、甲方為反對之表示者，依甲方終止契約方式處理。

第二十一條、契約之終止及退費

當點數儲值入本遊戲服務經兌換/消耗後（例如：已轉換成虛擬貨幣或寶物、進階道具等），則無法取消、更改、退費或轉入其他遊戲中。

甲方得隨時通知乙方終止本契約。

乙方得與甲方約定，若甲方逾一年期間未登入使用本遊戲服務，乙方得通知甲方於十五日內登入，如甲方屆期仍未登入使用，則乙方得終止本契約。

甲方有下列重大情事之一者，乙方依甲方登錄之通訊資料通知甲方後，得立即終止本契約：

一、利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。

二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。

三、以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。

四、因同一事由違反遊戲管理規則達一定次數（不得少於三次）以上，經依第十八條第二項、第三項及第四項通知改善而未改善者。

五、經司法機關查獲從事任何不法之行為。

乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時，，乙方應對甲方之損害負賠償責任。

契約終止時，乙方於扣除30%通路成本與10%人事成本後(若匯款需扣除30元手續費)，於三十日內以現金、銀行轉帳方式退還甲方未使用之付費購買之點數或遊戲費用，或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。

遊戲中貨幣取得來源區分為二種，使用時消耗先後順序排列如下：

一、有價點數(線上購點/點數卡儲值)

二、免費點數(遊戲內活動取得、購點時額外贈送、其他活動兌換等)

如甲方於遊戲內進行購買服務、道具等消耗動作時，會依照此順序進行點數消耗。

(免費點數將不列入退費計算)

第二十二條、停止營運

因乙方停止本遊戲服務之營運而終止契約者，應於終止前三十日公告於官網首頁、遊戲登錄頁面或購買頁面，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。

乙方未依前項期間公告並通知，除應退還甲方未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外，並應提供其他合理之補償。

第二十三條、送達

有關本契約所有事項之通知，甲方同意乙方依甲方登錄之通訊資料為送達。

前項登錄通訊資料若有變更，甲方應即通知乙方。乙方應依變更後之通訊資料為送達。

乙方依甲方登錄之通訊資料所為之通知發出後，以書面通知到達甲方，或電子郵件進入甲方之電子郵件伺服器中，推定為已送達。

因甲方之故意或過失致乙方無法為送達者，乙方對甲方因無法送達所致之損害不負賠償責任。

第二十四條、準據法

本契約以中華民國法律為準據法。

第二十五條、管轄法院

因本契約而生之事件，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

前項約定不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第二十八條第二項、第四百三十六條之九規定之適用。

遊戲管理規章

管理規章聲明:

本服務是由智娛互動科技有限公司(以下簡稱本公司)提供，系依據線上遊戲管理規則所制定。
為了提供良好的遊戲品質，玩家需熟知並遵守以下遊戲管理規則，本遊戲管理規則可能會因特定的服務更新或改版而有所修正，請您定期查閱並確實遵守。
如果您不同意本管理規則的內容，請勿繼續使用本公司的服務。
如果您繼續使用本公司的服務，則表示您同意並接受本遊戲管理規章之任何修改。

遊戲管理員權責說明：

遊戲管理員將有權立即暫停任何可能危害遊戲系統的遊戲帳號上線權利而不先行告之，所有遊戲管理員都將嚴格按照中立和公正原則，不偏袒、不徇私，所有玩家必須隨時配合遊戲管理員人員的詢問及任何方式之測試等等要求之義務，並應遵守遊戲管理員人員的裁決，不得有無回應或是離開遊戲等方式來規避詢問以及測試，並且不可以對遊戲管理員人員進行恐嚇或是謾駡等行徑。
遊戲管理員人員並非仲裁者，是不會介入遊戲玩家行為，如遇使用者之間發生交易或任何糾紛時（例如：物品、金錢被騙..等相關事項）， 請玩家秉持網路遊戲禮儀以及道德自行協調解決，以提升良好風氣，遊戲管理員人員是不會擔任仲裁的角色，亦不受理類似的相關問題。

違反管理規範說明:

以上條款，均得連續處罰，違規二項以上者，本公司將採較重懲處或終止服務合約。
各遊戲如另有規範或調整，將依據該遊戲官網中說明為主。